Curso Presencial: Estrategias de Marketing y Neuromarketing

Curso Presencial: Estrategias de Marketing y Neuromarketing

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1. Marketing y Neuromarketing

1.1: Concepto de Neurociencia y su aplicación al Marketing

1.2: Marketing y la Venta

1.3: Aspectos básicos del Sistema Nervioso

1.4: El CEO del cerebro. La razón

1.5: Instintos, emociones y razón. Localización cerebral y gestión

1.6: Los centros del dolor y del placer cerebrales.

1.7: Respuestas de amenaza y recompensa

1.8: Atención y memoria. Hemisferios cerebrales.

1.9: Pensamiento lateral como vía de innovación

1.10: Comunicando con el cerebro del cliente

1.11: Vender al hombre o a la mujer

1.12: Como impacta nuestro producto, el establecimiento y la publicidad en el cerebro del cliente

1.13: Neuromarketing Visual: de la publicidad a la imagen corporativa

1.14: Neuromarketing Visual: de la publicidad a la Neuromarketing auditivo.

1.15: El impacto del sonido

1.16: Neuromarketing somatestésico: el olor, el tacto y el sabor como potenciadores del deseo de compra y fidelización del cliente

1.17: Estilos de Dirección y Liderazgo

1.18: Teorías fundamentales de motivación

1.19: Todos somos vendedores

1.20: Importancia de mi imagen en la venta

1.21: Cómo presentar nuestros productos o servicios al cliente

1.22: Teatro de ventas (Role play)

1.23: Los contactos iniciales con el cliente

1.24: Identificación de sistemas representacionales para dirigirse a cada tipo de cliente

1.25: Lenguaje no verbal y El lenguaje verbal (Desde la Neurociencia, el Metamodelo)

1.26: Calibrar, empatizar y detectar necesidades y deseos de compra.

1.27: Conocer el lenguaje no verbal del cliente

1.28: Conocer y tomar conciencia de mi lenguaje verbal y no verbal

1.29: Cómo vender telefónicamente

1.30: Cómo atender un cliente insatisfecho

1.31: El cliente en la economía digital

1.32: El marketing online

1.33: Cómo vender en la economía digital

1.34: El nuevo proceso de compra y el embudo de conversión

1.35: Segmentar a los clientes con los buyer persona

1.36: Cómo generar contactos comerciales por internet

1.37: Cómo ofrecer contenidos a los clientes para vender

1.38: El inbound marketing